1. Quels produits proposez-vous ?

Nous proposons des accessoires innovants pour les créateurs de contenu, tels que le Reflect et le Bentpod. Notre catalogue s’enrichit régulièrement afin de répondre aux besoins des amateurs comme des professionnels.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France métropolitaine, la livraison prend 3 à 7 jours ouvrés. Les délais pour les livraisons internationales varient en fonction de la destination. Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé.

3. Quels sont vos frais de livraison ?

La livraison est gratuite en France. Pour les livraisons internationales, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer et seront précisés lors de votre commande.

4. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit qui ne vous convient pas. Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d’origine. Contactez-nous à iconiium@hotmail.com pour initier la procédure de retour.

5. Proposez-vous des remboursements ?

Si vous retournez un produit conforme à nos conditions, nous procédons au remboursement intégral dans un délai de 7 jours ouvrés après réception et vérification du produit.

6. Comment vous contacter ?

Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez nous écrire à iconiium@hotmail.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

7. Proposez-vous des réductions ou des offres spéciales ?

Nous proposons régulièrement des promotions et des offres spéciales. Pour ne rien manquer, abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux !

8. Puis-je suivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pourrez suivre l’avancement de la livraison sur le site du transporteur.